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Déclaration de confidentialité Tifogroup S.R.L.

1. Introduction

Bonjour ! Vous cherchez de plus amples informations sur vos données personnelles ? Vous trouverez la réponse sur cette page ! Dans la présente déclaration de confidentialité, nous vous disons tout sur la manière dont nous collectons et traitons vos données personnelles. Où sont-elles enregistrées et à quelles fins sont-elles utilisées ? Nous vous l’expliquons ci-dessous. Nous vous précisons en outre quels droits vous avez concernant vos données personnelles et comment faire valoir ces droits. 

Nous avons pris soin de vous expliquer les choses de la manière la plus simple possible. Pas besoin donc d’avoir un dictionnaire sous la main. La présente déclaration est susceptible d’être modifiée en raison d'une modification de loi par exemple. C’est pourquoi nous vous conseillons de la consulter régulièrement.

2. Tifogroup The company

Avant de vous présenter notre déclaration de confidentialité, présentons-nous d’abord. Nous sommes Jan et Pieter, fondateurs de la société Tifogroup S.R.L. Enchantés ! Avec une troupe d’acolytes sympas, nous proposons aux amateurs du ballon rond des défis de football virtuels. Afin que vous puissiez participer à nos jeux Tifogame et Tifotime, nous avons besoin de quelques données personnelles. Quelles données et comment sont-elles conservées ? La réponse ci-dessous.

Vous avez des questions ou des remarques concernant l’utilisation de vos données personnelles ? Ne manquez pas de nous contacter !

info@tifo.group | 0032 4 86 49 21 82
Kuipweg 13 | 8400 Oostende 

Numéro TVA: BE 0686.636.274

Tifogroup S.R.L. est une société à responsabilité limitée, inscrite à la Banque-Carrefour des Entreprises. Vous trouverez nos coordonnées sur le site web du BCE, sous le numéro d’entreprise 0686.636.274.

3. Pourquoi avons-nous besoin de vos données ?

3.1 Création d’un compte

Si vous souhaitez participer à l’une des compétitions organisées sur Tifogame ou utiliser l’appli Tifotime, vous serez invité à créer un compte. Afin que nous puissions enregistrer votre compte, nous avons besoin de quelques données personnelles telles que vos nom, prénom et adresse e-mail. Ces données sont essentielles à la création d’un compte unique pour chaque joueur. Nous privilégions en effet une approche personnelle. Vous n’êtes donc pas un simple numéro. Chaque joueur ne peut créer qu'un seul compte. Nous mettons ainsi les fraudeurs hors jeu et vous assurons qu'un tricheur ne peut pas repartir avec le prix qui vous revient.

Quant à Tifotime, vous pouvez accéder à l'application Tifotime sans devoir créer un compte personnel. Par le biais d’un compte invité, vous pouvez accéder à de nombreux éléments de l’application comme par exemple le détail ou les actions d'un match. Il s'agit toutefois d'un accès limité. Vous ne pouvez par exemple pas noter de joueurs ou établir un top 5. Ces fonctionnalités nécessitent en effet de créer un compte personnel.

3.2 Newsletter

TTifogroup S.R.L. enverra plusieurs newsletters par e-mail durant la saison. Nous n’avons pas l’intention de vous surcharger de messages. Nous voulons uniquement vous informer de nouvelles compétitions, de concours supplémentaires, d’actions intéressantes, de nouveaux jeux et d’autres nouveautés. Vous êtes libre de vous inscrire à cette newsletter. Vous souhaitez vous désinscrire ? Pas de problème ! Vous pouvez à tout moment le faire. Il vous suffit de cliquer sur le lien de désinscription contenu dans l’un des e-mails ou d’envoyer un e-mail à l’adresse info@tifo.group.

3.3 Prise de contact

Vous pouvez également nous contacter par le biais du site web. Vous avez une question, quelque chose à nous dire ou vous souhaitez nous inviter pour le café ? C’est possible ! En prenant contact avec nous, vous nous communiquez votre adresse e-mail et votre nom. Ces données ne sont utilisées que pour vous contacter au sujet de votre question ou votre message. Elles sont toujours supprimées après notre agréable conversation.

3.4 Google Analytics et Firebase Analytics

Omdat we steeds verbeteringen aan onze sites en app willen aanbrengen, analyseNous cherchons à toujours peaufiner nos sites et notre application. C’est pourquoi nous analysons votre comportement et vos habitudes de navigation sur nos sites et notre application via Google Analytics et Firebase Analytics. Cela implique que nous rassemblons vos données, tout comme celles des autres visiteurs, de manière à pouvoir identifier les points d’amélioration. Les données collectées sont tout à fait anonymisées. Soyez donc rassuré : nous ne saurons jamais que vous êtes ce joueur qui soumet toujours ses pronostics à 3 h du matin. Qui plus est, toutes les données ne sont traitées que moyennant votre autorisation expresse. 

3.5 Attribution des prix

Bravo ! Vous avez remporté un prix. Que faire alors ? Nous vous contacterons par e-mail via l’adresse que vous nous a communiquée. Afin de pouvoir vous envoyer le prix, nous vous demanderons de nous préciser votre adresse, votre code postal, votre commune et éventuellement votre numéro de GSM. Ces données peuvent être partagées avec un tiers chargé de vous livrer le prix au nom de Tifogroup S.R.L. ou au nom de l'organisateur de la compétition. Vos données seront supprimées avant même que vous ayez pu déballer votre prix. Vous pourrez ensuite continuer à jouer en tout anonymat en tenter de décrocher un nouveau prix.

4. Qui reçoit vos données ?

Notre simple ordinateur portable n’étant pas capable d’héberger cette foule de données, celles-ci sont gérées par plusieurs autres parties :

4.1 Sendgrid

Les newsletters sont envoyées via Sendgrid. Dès que vous vous inscrivez à la newsletter, votre adresse e-mail et votre nom sont automatiquement enregistrés dans la liste prévue à cet effet dans Sendgrid.

4.2 Azure

Les sites web et la sauvegarde de ceux-ci sont hébergés par Azure. Les données que vous saisissez sur les sites web de Tifogroup S.R.L. sont stockées sur les serveurs d’Azure.

Les adresses e-mail, faisant partie du profil d’utilisateur, sont enregistrées dans les bases de données d’Azure. Si vous prenez contact via l’un des formulaires ou si vous envoyez un e-mail à une adresse de Tifogroup S.R.L., ces e-mails sont enregistrés sur les serveurs d’Azure. Azure, le fournisseur de services cloud de Microsoft, applique les normes les plus élevées en matière de sécurisation de données. 

4.3 SignalR

SignaIR est un service permettant l’envoi de notifications push en temps réel à des appareils mobiles. Ce service n’enregistre donc aucune donnée d’utilisateurs finaux. Ces données sont en effet conservées dans Azure.

4.4 Firebase Cloud Messaging

Le service Firebase Cloud Messaging est utilisé pour l’envoi de notifications push en temps réel dans des applications pour smartphone. Dans ce cas également, aucune donnée n’est enregistrée. 

4.5 Organisateurs de compétitions

Lorsque vous participez à l’une de nos compétitions proposées sur Tifogame, vous pouvez choisir de rester informé par l’organisateur de la compétition en cochant la case prévue à cet effet. Si vous cochez cette option, votre nom et votre adresse e-mail seront communiqués à l’organisateur concerné. Vous avez le choix de recevoir ou non ces communications. Sachez que vous pouvez à tout moment vous désinscrire via le lien de désinscription contenu dans l’un des e-mails ou en envoyant un e-mail à l’adresse info@tifo.group Nous partons du principe que la vie privée est également une priorité pour nos partenaires et que ceux-ci se conforment à toutes les obligations en la matière.

5. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Vos données sont conservées durant un certain temps par Tifogroup S.R.L. Elles ne sont cependant jamais conservées plus longtemps que le temps nécessaire au bon fonctionnement des services ou des produits (Tifotime ou Tifogame) dont vous profitez, sauf si cela est requis en vertu d’un certain régime légal.

5.1 Newsletter

Vous êtes déjà inscrit à notre newsletter ? Si oui, votre adresse e-mail et votre nom sont enregistrés dans Sendgrid. Vos données sont conservées pour une durée indéterminée mais vous pouvez à tout moment vous désinscrire de notre newsletter. Elles seront automatiquement supprimées de notre base de données une fois que vous vous serez désincrit. Vous ne recevrez ensuite plus de newsletters jusqu’à ce que vous vous inscriviez de nouveau.

5.2 Prise de contact

Lorsque vous contactez Tifogroup S.R.L., les données que vous nous communiquez sont enregistrées sur le serveur de messagerie électronique. Ces e-mails sont conservés durant maximum deux ans.

5.3 Analytics

Les données collectées par Google Analytics et Firebase Analytics à partir du site web sont tout à fait anonymes et ne sont donc pas liées ni à votre nom ni à votre adresse e-mail. Elles sont dès lors conservées pour une durée indéterminée dans Google Analytics et Firebase Analytics.

5.4 Compte

Pour éviter que vous deviez saisir vos données et repartir de zéro à chaque jeu, nous conservons également vos données lorsque vous créez un compte. Une fois la saison terminée, nous conservons également vos données afin que vous puissiez utiliser votre compte existant au début de la nouvelle saison. Vous préférez que vos données ne soient pas conservées ? Vous pouvez à tout moment fermer votre compte : les données correspondantes sont alors automatiquement supprimées.

6. Vos données sont solidement protégées !

Vos données ne sont pas simplement exportées dans une feuille Excel stockée sur notre ordinateur portable. Elles sont gérées exclusivement dans les systèmes et logiciels susmentionnés. Aucune copie n’en sera faite, sauf si vous avez indiqué que les organisateurs/annonceurs de certaines compétitions sur Tifogame peuvent vous contacter. 

Vos données personnelles gérées par Tifogroup S.R.L. ou les tiers susmentionnés sont sécurisées par un mot de passe et ne sont accessibles que par les logiciels susmentionnés.

Chacun des appareils permettant d’accéder à vos données ne peut être verrouillé que par un mot de passe, une empreinte digitale et/ou une reconnaissance faciale. Le nombre d’appareils donnant accès à vos données est limité à ceux indispensables à la sécurité et au traitement de celles-ci. Notre site bénéficie en outre d'un certificat SSL. Votre connexion aux sites web de Tifogroup S.R.L. est donc privée. Le cadenas vert affiché dans la barre d’adresse (juste devant l’URL) signifie que votre connexion est sécurisée.

7. Vos droits

7.1 Droit de consultation

Je hebt het recht om ten alle tijden jouw gegevens op te vragen die bij Vous avez le droit de consulter à tout moment vos données personnelles conservées par Tifogroup S.R.L. Pour un aperçu de vos données, n’hésitez pas à envoyer un e-mail à l’adresse info@tifo.group.

7.2 Droit de rectification

Les données personnelles enregistrées ne sont pas correctes ? Ou certaines de vos données ont changé ? N'hésitez pas à envoyer un e-mail à l'adresse info@tifo.group si vous souhaitez faire modifier l'adresse e-mail à laquelle vous recevez la newsletter.

7.3 Droit à la portabilité de vos données

Vous avez droit au transfert de vos données conservées par Tifogroup S.R.L. si vous avez besoin de celles-ci en cas de passage à une autre partie ou un autre service.  Si vous faites valoir ce droit, Tifogroup S.R.L. est tenue de transmettre vos données personnelles à l’autre partie.

7.4 Droit à l’effacement de vos données

Vous souhaitez que Tifogroup S.R.L. cesse de conserver vos données personnelles ? Vous pouvez les faire supprimer. Dans ce cas également, il vous suffit de nous envoyer un e-mail.

7.5 Droit de dépôt d’une plainte

Vous avez le droit d'introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données (APD) si vous estimez que Tifogroup S.R.L. ne gère pas vos données personnelles de façon adéquate. Vous pouvez le faire via ce lien.

Pour faire valoir vos droits, envoyez un e-mail à l’adresse info@tifo.group en y joignant une copie de votre carte d’identité. Assurez-vous que votre photo d’identité, votre numéro de carte et votre numéro de registre national ont été rendus illisibles. S'il s'agit d'un passeport, les mêmes consignes s'appliquent.

Nous nous efforcerons de vous répondre dans les plus brefs délais et d’entreprendre les démarches appropriées afin de vous aider au mieux.

8. Engagements

La sécurité de vos données personnelles nous tient à cœur. Pour vous garantir que vos données sont entre de bonnes mains, nous prenons ces trois engagements :

  1. Vos données personnelles ne seront jamais partagées avec d’autres parties sans motif légitime.
  2. Vos données personnelles sont sécurisées comme si s'il s'agissait des nôtres.
  3. Vos données personnelles ne sont utilisées qu’aux fins susmentionnées.

Profitez de Tifogame et Tifotime en toute tranquillité. Découvrez sans tarder les compétitions auxquelles vous pouvez participer sur Tifogame ou analysez les matchs avec vos amis sur Tifotime.  Bon amusement !

9. Euro 2020

Vous participerez à l’édition Euro 2020 de Tifogame ? Nous vous enverrons quelques e-mails en juin et juillet. À l’issue du championnat, votre adresse e-mail sera automatiquement supprimée le 31 juillet 2021.