Logo Tifotime
Logo Tifotime

Privacyverklaring Tifogroup BV

1. Inleiding

Hallo! Jij bent op zoek naar meer informatie over jouw gegevens? Dan ben je hier op de juiste plek! In deze privacyverklaring kom je alles te weten over de manier waarop jouw persoonsgegevens worden verzameld en hoe daarmee wordt omgegaan. Zo wordt uitgelegd waar jouw gegevens worden opgeslagen en voor welke doelen jouw gegevens worden gebruikt. Daarnaast vind je hier ook al jouw rechten met betrekking tot jouw gegevens en hoe je gebruik kunt maken van die rechten. 

In deze privacyverklaring zal alles zo eenvoudig mogelijk uitgelegd worden. Je hoeft geen woordenboek bij de hand te houden. Deze verklaring kan gewijzigd worden als gevolg van bijvoorbeeld wetswijzigingen. Daarom raden wij je aan om af en toe deze privacyverklaring te raadplegen.

2. Tifogroup The Company

Vooraleer we overgaan tot de privacyverklaring zelf, stellen we graag onszelf nog even voor. Wij zijn Jan & Pieterjan, oprichters van de firma Tifogroup BV, enchanté. Samen met nog enkele andere toffe kerels ontwikkelen wij virtuele voetbaluitdagingen voor de voetballiefhebber. Om onze spelen Tifogame & Tifotime te spelen, hebben wij van jou enkele gegevens nodig. Welke gegevens dit zijn en hoe we die bewaren kom je wat verder te weten. 

Heb je vragen of opmerkingen bij het gebruik van jouw gegevens? Geef ons gerust een seintje!

info@tifo.group | 0032 4 86 49 21 82
Kuipweg 13 | 8400 Oostende 

BTW-nummer BE 0686.636.274

Tifogroup BV is een Besloten Vennootschap, ingeschreven bij de Kruispuntbank voor Ondernemingen. Onze gegevens kan je terugvinden op de website van de KBO via ons ondernemingsnummer 0686.636.274.3

3. Waarom hebben we jouw gegevens nodig?

3.1 Account aanmaken

Wanneer je wenst deel te nemen aan één van de competities op Tifogame of je gebruikt wenst te maken van de Tifotime app, zal je gevraagd worden om een account aan te maken. Om jouw account te registeren vragen we enkele persoonlijke gegevens zoals je mailadres, naam en voornaam.  Deze gegevens zijn van noodzakelijk belang om voor elke speler een unieke account aan te maken. Wij gaan voor een persoonlijke aanpak. Je bent dus zeker geen nummer. Iedere speler kan slechts 1 account maken. Zo zetten wij fraudeurs buitenspel en zorgen wij ervoor dat een valsspeler niet met je zuurverdiende prijs gaat lopen bij Tifogame. Wat Tifotime betreft: je kan toegang krijgen tot Tifotime-app zonder dat je daarvoor een account moet aanmakenVia een gastaccount kan je heel wat onderdelen van de app bekijken zoals match detail en de acties van een bepaalde wedstrijd. Je kan echter zelf geen acties uitvoeren zoals het raten van spelers of het samenstellen van een Top 5, daarvoor heb je wel een eigen account nodig.

3.2 Nieuwsbrief

Tifogroup BV zal via mail doorheen het seizoen enkele nieuwsbrieven sturen. Deze zijn niet bedoeld om jouw mailbox te vullen maar om jou op de hoogte te brengen van nieuwe competities, extra wedstrijden, leuke acties, nieuwe games en ander leuk nieuws. Je kiest uiteraard zelf of je die nieuwsbrief wilt ontvangen. Ook kan je je steeds uitschrijven voor de nieuwsbrief. Het enige dat je hoeft te doen is op de uitschrijflink te klikken in één van de mails of je kan ook altijd een mailtje sturen naar info@tifo.group, no hard feelings!

3.3 Contact opnemen

Via de website kan je ook contact opnemen met ons. Heb je een vraag, wil je iets kwijt of wil je ons op de koffie uitnodigen? Dat kan allemaal. Door ons te contacteren, kennen we jouw emailadres en naam. Deze gegevens worden enkel gebruikt om je te contacteren in verband met jouw vraag of bericht. Na ons leuk gesprek worden die opnieuw verwijderd.

3.4 Google & Firebase Analytics

Omdat we steeds verbeteringen aan onze sites en app willen aanbrengen, analyseren we het (web)gedrag op onze sites en app via Google Analytics en Firebase Analytics. Dat houdt in dat we jouw gegevens, samen met die van alle andere bezoekers, verzamelen zodat we exact weten waar de verbeteringspunten liggen. De verzamelde gegevens zijn echter volledig anoniem dus we zullen nooit weten dat jij diegene bent die om 3 uur ’s nachts alle pronostieken invult. Daarnaast worden alle gegevens enkel en alleen verwerkt met jouw uitdrukkelijke toestemming. 

3.5 Prijsafhandeling

Hoera! Je hebt een prijs gewonnen. Maar wat nu? Wij zullen contact opnemen met jou aan de hand van jouw opgegeven mailadres. Om de prijs tot bij jou te krijgen zullen wij vragen naar jouw adres, postcode en gemeente en eventueel gsm-nummer. Deze gegevens kunnen eventueel gedeeld worden met een derde partij die de prijs komt leveren in naam van Tifogroup BV of in naam van de organisator van de competitie. Nog voordat je je prijs hebt kunnen uitpakken worden deze gegevens alweer verwijderd en kan je veilig in alle anonimiteit verder spelen tot je opnieuw een prijs gewonnen hebt.

4. Wie ontvangt jouw gegevens?

Aangezien ons eigen laptopje al snel zou vastlopen met al die data, worden de gegevens beheerd door enkele andere partijen:

4.1 Sendgrid

De nieuwsbrieven worden verzonden via Sendgrid. Op het moment dat jij je aanmeldt voor de nieuwsbrief, worden jouw mailadres en naam automatisch opgeslagen in de daarvoor bestemde lijst binnen Sendgrid.

4.2 Azure

De websites en back-ups van de websites worden gehost bij Azure. Gegevens die jij achterlaat op de websites van Tifogroup BV zijn op de servers van Azure opgeslagen.
De mailadressen, die onderdeel zijn van het gebruikersprofiel, worden opgeslagen in de databases van Azure. Als jij contact opneemt via de formulieren of mailt naar een Tifogroup BV mailadres, dan worden die betreffende mails opgeslagen op de servers van Azure. Azure is de cloudprovider van Microsoft waar de hoogste standaarden van beveiliging worden gegarandeerd.

4.3 SignalR

SignalR is een service die het mogelijk maakt om real-time pushberichten te versturen naar mobile devices. SignalR slaat met andere woorden geen enkele data van eindgebruikers op. Deze data wordt opgeslagen in Azure.

4.4 Firebase Cloud Messaging

Firebase Cloud Messaging wordt ingezet om smartphone devices te voorzien van real-time app push notifications. Ook hier wordt geen enkele data opgeslagen.

4.5 Organisatoren competities

Wanneer je meespeelt in één van onze competities op Tifogame kan je de optie aanvinken om op de hoogte gehouden te worden door de organisator van de competitie. Indien je deze optie aanvinkt worden jouw naam en mailadres bezorgd aan de organisator in kwestie. Ook hier ben je volledig vrij in jouw keuze. Afmelden kan je steeds doen via de uitschrijflink in één van de mails of door een mailtje te sturen naar info@tifo.group. Wij gaan ervan uit dat onze partners jouw privacy even hoog in het vaandel dragen als ons waardoor ook zij aan alle verplichtingen zullen voldoen. 

5. Hoelang houden wij jouw gegevens?

Jouw gegevens worden voor langere tijd bewaard door Tifogroup BV, maar nooit langer dan nodig is voor het goed functioneren van onze aangeboden diensten of producten (Tifotime of Tifogame) waaraan jij deelneemt, tenzij we op grond van een wettelijke regeling jouw gegevens langer moeten bewaren.

5.1 Nieuwsbrief

Heb jij je ingeschreven voor de nieuwsbrief? Dan worden jouw mailadres en naam opgeslagen in Sendgrid. Jouw gegevens worden voor onbepaalde tijd opgeslagen maar je kan je steeds uitschrijven voor deze nieuwsbrief. Na uitschrijving worden jouw gegevens automatisch uit onze database verwijderd.ontvangt dan geen nieuwe nieuwsbrieven meer totdat jij je opnieuw aanmeldt.

5.2 Contact opnemen

Op het moment dat je contact opneemt met Tifogroup BV, dan worden de gegevens die je meestuurt opgeslagen op de mailserver. Die mails worden tot maximaal twee jaar bewaard. 

5.3 Analytics

De gegevens die Google Analytics en Firebase Analytics op de website verzamelt zijn volstrekt anoniem dus niet verbonden aan jouw naam of mailadres. Deze gegevens worden dan ook voor onbepaalde tijd bewaard binnen Google Analytics en Firebase Analytics. 

5.4 Account

Ook wanneer je een account aanmaakt bewaren wij jouw gegevens. Gelukkig maar of je zou elke keer opnieuw een account moeten maken en vanaf 0 beginnen. Ook wanneer het seizoen ten einde is bewaren wij jouw gegevens zodat je bij de start van het nieuwe seizoen je bestaande account kan gebruiken. Wil je toch niet dat we jouw gegevens hiervoor bewaren? Dan kan je steeds jouw account opzeggen en worden alle bijhorende gegevens verwijderd.

6. Wij beschermen jouw gegevens met ons leven!

Jouw persoonsgegevens worden niet zomaar in een Excelletje bewaard op onze laptop. Je gegevens worden uitsluitend beheerd in de eerdergenoemde systemen en software. Er wordt geen enkele fysieke kopie van gemaakt, tenzij je aangegeven hebt dat de organisatoren/adverteerders van bepaalde competities op Tifogame jou mogen contacteren. In dit geval worden enkel de gegevens nodig om jou te identificeren doorgegeven aan deze derde partij.

Jouw persoonlijke gegevens die door Tifogroup BV of bovenstaande derden worden beheerd, zijn alleen toegankelijk via de eerder vermelde software en zijn beveiligd met een wachtwoord.

. De toestellen die toegang geven tot jouw gegevens, kunnen elk enkel ontgrendeld worden met behulp van een wachtwoord, vingerafdruk- en/of gezichtsherkenning.

Het aantal apparaten dat toegang geeft tot jouw gegevens wordt beperkt tot deze die onontbeerlijk zijn voor de veiligheid en de verwerking ervan. Daarnaast wordt jouw bezoek aan onze websites beveiligd door een SSL-certificaat. Dit betekent dat jouw verbinding met de websites van Tifogroup BV privé is. Je herkent deze beveiliging aan het groene slotje voor de URL.

7. Jouw rechten

7.1 Recht op inzage

Je hebt het recht om ten alle tijden jouw gegevens op te vragen die bij Tifogroup BV bewaard worden. Stuur een mailtje naar info@tifo.group en vraag gerust naar een overzicht van jouw gegevens. 

7.2 Recht op rectificatie

Kloppen jouw gegevens niet? Of zijn jouw gegevens veranderd? Je hebt het recht om dit te laten aanpassen door Tifogroup BV.  Stuur gerust een mailtje naar info@tifo.group als je het mailadres waarop je de nieuwsbrief ontvangt,  wil aanpassen.

7.3 Recht op overdracht

Mocht jij de gegevens nodig hebben die bij Tifogroup BV opgeslagen zijn in het geval je overstapt naar een andere partij of dienst, dan heb je recht op overdracht. Hierbij dient Tifogroup BV al jouw gegevens over te dragen aan de andere partij.

7.4 Recht op wissen van gegevens

Wil je niet langer dat jouw gegevens bij Tifogroup BV bewaard worden? Dan heb je het recht op het laten wissen van jouw gegevens. Ook hiervoor kan je ons een mailtje sturen.

7.5 Recht op het indienen van een klacht

Je hebt het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), als je vindt dat Tifogroup BV niet op de juiste manier met jouw gegevens omgaat. Dit kan via deze link. 

Je kan gebruik maken van je rechten door een mailtje te sturen naar info@tifo.group  met in bijlage een kopie van jouw identiteitskaart waarbij de pasfoto, het identiteitskaartnummer en rijksregisternummer onleesbaar zijn gemaakt. In het geval je over een paspoort beschikt en geen identiteitskaart, gelden dezelfde voorschriften.

Wij streven ernaar om jouw mailtje zo snel mogelijk te beantwoorden en de juiste stappen te ondernemen om jou zo goed mogelijk te helpen!

8. Beloftes

De veiligheid van jouw persoonlijke gegevens is voor ons een prioriteit. Om jou gerust te stellen dat wij jouw gegevens zullen behandelen als een pasgeboren baby doen wij jou 3 beloftes: 

  1. Jouw persoonlijke gegevens worden nooit zonder gegronde reden gedeeld met andere partijen.
  2. Jouw persoonlijke gegevens beschermen we alsof het die van onszelf zijn.
  3. Jouw persoonlijke gegevens gebruiken we alleen voor de hierboven beschreven doeleinden.

Je kan dus met een gerust hart genieten van Tifogame & Tifotime! Ontdek snel de competities waaraan je kan deelnemen op Tifogame of analyseer de wedstrijden met jouw vrienden op Tifotime. Peace out.

9. EK 2020

Neem je deel aan de EK-editie van Tifogame? Dan ontvang je van Tifogame tijdens de maanden juni en juli enkele mails. Na afloop van het EK wordt jouw e-mailadres op 31 juli 2021 automatisch verwijderd.